완납 하였는데 환급금 신청방법은 어떻게 하는지 궁금합니다.

100% 환급 되는지 알고 싶고 100% 환급 받을려면 

언제 신청 가능한지 알고 싶습니다.

2012-12-17 가입했습니다.(38,000*90) 2구좌